DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|45|42,45|Atividades paralelas e uso de informações institucionais|1|2,22
|||Brindes, presentes, hospitalidades e vantagens indevidas|2|4,44
|||Conduta inadequada no atendimento a clientes, crianças ou adolescentes|5|11,11
|||Abuso de autoridade, favorecimento ou retaliação|12|26,67
|||Fornecedores, parceiros e processos de contratação|1|2,22
|||Uso indevido de bens, infraestrutura, veículos ou recursos|1|2,22
|||Outras violações de normas internas, legislação ou políticas institucionais|6|13,33
|||Assédio, violência, intimidação, discriminação ou bullying|3|6,67
|||-- Selecione o assunto --|1|2,22
|||Integridade, fraude e corrupção|1|2,22
|||Conflito de interesses ou favorecimento pessoal ou de terceiros|7|15,56
|||Registros financeiros, documentos institucionais e prestação de informações|1|2,22
|||Privacidade, dados pessoais e segurança da informação|1|2,22
|||Interação irregular com agentes públicos ou contribuição política|3|6,67
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|2|1,89|Sugestão|2|100,00
Reclamação|57|53,77|Reclamação|56|98,25
||||1|1,75
Solicitação|0|0,00
Elogio|2|1,89|Elogio|2|100,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|45|42,45|Aberto|2|4,44
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|43|95,56
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|2|1,89|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|2|100,00
Reclamação|57|53,77|Aberto|1|1,75
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|56|98,25
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|2|1,89|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|2|100,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,04
Média mensal de solicitações|1,23

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|106|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|106|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|106|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|106|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|50|47.17
Alvarães|2|1.89
Blumenau|1|0.94
Florianópolis|1|0.94
Manaus|52|49.06

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|53|50.00
Até 15 dias|47|44.34
Até 20 dias|6|5.66
Até 30 dias|0|0.00
Acima de 30 dias|0|0.00

Relatório exportado em 24/10/2026 15:40:24